Облако меток: гарантия

Сколько должен служить матрас?

Гарантия и срок службы матраса

Матрас не может быть куплен один раз и на всю жизнь. Он испытывает механические нагрузки каждую ночь, и даже хорошее, качественное изделие со временем проседает. Но сколько лет должен служить матрас? Можно ли мириться, что через год использования он просел, потерял форму и не выполняет своей задачи обеспечивать хороший сон? Далее..

Как сделать возврат или обмен матраса

Не каждая покупка матраса приносит радость. Он может не соответствовать заявленному качеству, иметь заводской брак, просто не подойти вам по жесткости. Из этой неприятной ситуации нужно выйти, защитив свои права по максимуму. Далее..

Бракованный матрас

Гарантия на матрасы — как не быть обманутым

Продавцы матрасов обязаны предоставить гарантию на все изделия. По российским законам гарантийный срок на них – 18 месяцев. Ни один продавец не может устанавливать более короткий, но многие даже удлиняют гарантию, стараясь привлечь покупателей. Защита потребителя заключается в том, что в это время некачественный товар подлежит бесплатной замене. Любой дефект конструкции, нарушение целостности покрытия, изменение формы матраса, даже брак машинной строчки на стежке могут служить поводом к подаче претензии.

Но многие покупатели не подозревают, что гарантия на матрасы действует лишь при определенных условиях эксплуатации. И положив матрас в свою обычную кровать, они рискуют полностью потерять защиту. Далее..